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五大行业部门分析报告,告诉你亚洲电商市场发展有多快

发布时间:2017-05-02 08:30:01

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【猎云网(微信号:ilieyun)】5月2日报道(编译:田小雪)

编者注:本文作者为Justin Yek,是数字化转换和数据科学咨询公司Altitude Labs的联合创始人。

现阶段,亚洲电子商务市场的发展到底有多快?其中有哪些行业部门是发展最为快速的?这些行业部门的用户参与程度又有着什么样的不同呢?

在这篇文章中,我们对时尚服饰、家用电子产品、美容美妆产品、奢侈品和食物杂货这五个行业部门的业务增长、用户参与和访客来源进行了对比分析。

所有的分析,均以我们对亚洲和太平洋地区超过370家电子商务网站的市场调查报告为基础,这些网站的名称均在报告中有着完整的记录。

文章中所有的访客流量和用户参与数据,都来自一个叫做SimilarWeb的第三方独立机构。它通过当地互联网服务提供商、监测的设备、网络爬虫以及其他一些度量来源,来对访客流量数据、在网站上停留的时间、跳出率等指标进行预估。跳出率是网站分析中一个重要的度量指标,就是指只浏览了单个页面的访问量占总访问量的比率。

电子商务市场的总体发展情况如何?哪些行业部门的增长速度最快?

图一_副本

第一,在过去半年时间中,大部分行业部门的网站访客数量和移动用户数量都出现了高速增长。这一点,与全球知名市场研究机构Emarketer的看法是一致的。该机构预计,2017年亚洲和太平洋地区的电子商务市场将会实现27%的增长。

第二,在过去半年时间中,食物杂货是增长最为快速的行业部门。越来越多的消费者为了寻求便利,都选择通过电商网站直接将食物送上家门。

第三,在五个行业部门中,美容美妆是唯一一个出现负增长的行业部门。

各个行业部门的用户参与程度有什么不同?

图二 副本

第一,从消费者在网站上停留的时间和网站访客数量这两个指标来看,美容美妆这一行业的表现是低于五个行业平均数值的。这就表示,对这一行业而言,O2O和线下体验还是最为关键的部分。用户需要在消费过程中与服务提供者保持互动。

第二,当下,消费者在食物杂货网站花费的时间越来越多了。究其原因,或许是消费者在购买食物和杂货时有了更多的目标和选择,因此会光顾各种不同的网站,直到把所有需要的产品找齐为止。

第三,在家用电子产品这个行业内,消费者在网站上停留的时间倒是很长,但是他们浏览的页面数量却不是很多。也就是说,这些消费者是抱着明确的采购目标访问电商网站的,他们清楚地知道要买些什么。因此,他们就会花很长时间,去了解所需产品的细节信息和其他用户的评价,而不是随意浏览看到什么就买什么。简单地说,他们购买的都是一些价格比较昂贵的家具和电子产品,所以几乎不可能出现冲动消费的情况。

第四,与五个行业的平均水平相比,奢侈品行业的页面访问数量是比较高的,但是跳出率却很低。为什么会出现这种情况呢?因为消费者通常都是一时兴起去浏览网站上的奢侈品,不会真正掏钱买单,而是放进自己的愿望清单中。

每个行业部门是如何提高网站访客数量的?

图三_副本

时尚服饰行业能够从直接访问中得到比较高的访客数量,但是奢侈品公司就不会。

图四_副本

时尚服饰、美容美妆和奢侈品领域的电子商务网站,会根据各自的不同情况,通过投放广告的方式来提高访客数量。

图五_副本

大多数奢侈品公司会通过电子邮件来吸引潜在消费者。他们认为,针对各类有价值的消费者发送私人定制邮件,是一个十分可行的方式。与大范围投放普通广告相比,这种方式更能够提高品牌的独有知名度。

图六_副本

在食物杂货、美容美妆和奢侈品行业,除了直接访问,各家网站还能够从别家公司的推荐中获取更多访客。但是在家用电子产品和时尚服饰行业,这一比例就相对较低。

图七_副本

具体说来,奢侈品行业的推荐比例最高,而时尚服饰行业的推荐比例最低。在我们的调查中,不少奢侈品公司也会销售服饰。所以说,这之中的不同更多是由于消费者行为,而不是产品种类。

图八_副本

在美容美妆和时尚服饰行业,各家网站还会利用社交网络来提高访客数量。不过,这也就意味着,这两类消费者很可能会由于受到社交压力,对购买与否这个问题产生动摇。

与之相反,奢侈品公司就不会使用社交网络来为自己招揽顾客,防止自家品牌形象受到影响。食物杂货公司也不太依赖这一途径来吸引顾客。

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